Εδώ και αρκετούς μήνες στο τοπίο του digital marketing, βρίσκεται σε εξέλιξη ένας σημαντικός μετασχηματισμός, ο οποίος περιστρέφεται γύρω από ένα κομβικό σημείο για την ανθρώπινη κοινωνία και τις λειτουργίες της, αναφερόμαστε για προσεγγίσεις βασισμένες στην ηθική. Καθώς εξερευνούμε τα trends του 2023, αυτό το οποίο γίνεται όλο και πιο ξεκάθαρο είναι πως το τοπίο καθορίζεται από συνειδητές επιλογές, αποφεύγοντας τις ενδεικτικά ανήθικες στρατηγικές marketing του παρελθόντος. Το πνεύμα της εποχής έχει αλλάξει, τοποθετώντας την ηθική στον πυρήνα των επιτυχημένων εκστρατειών marketing – καθιστώντας την ως προτεραιότητα.
Στον σύγχρονο κόσμο, οι καταναλωτές είναι κάτι περισσότερο από απλοί αγοραστές- είναι ενημερωμένοι υποστηρικτές με άποψη, όσον αφορά το ηθικό υπόβαθρο των brands. Οι μέρες του τυφλού καταναλωτισμού ξεθωριάζουν και αντικαθίστανται από αφηγήσεις με γνώμονα τις αξίες οι οποίες είναι βαθιά ευθυγραμμισμένες με την συνείδηση και την ενσυναίσθηση. Αυτή η αισθητή μετατόπιση υποχρεώνει τις επιχειρήσεις να μην πωλούν απλώς προϊόντα, αλλά να υποστηρίζουν αυθεντικά ένα σύνολο αξιών οι οποίες και βρίσκουν απήχηση στο κοινό τους.
Το πνεύμα της εποχής έχει αλλάξει, τοποθετώντας την ηθική στον πυρήνα των επιτυχημένων εκστρατειών marketing – καθιστώντας την ως προτεραιότητα.
Αυτή η ηθική επανάσταση πηγάζει από μια εποχή διαφωτισμού, σε μια εποχή κατά την οποία οι αρνητικές επιπτώσεις του αδίστακτου καπιταλισμού για τον πλανήτη μας είναι άμεσα εμφανείς. Χάρη σε αυτή την αφύπνιση, η αυθεντικότητα βρέθηκε στο επίκεντρο. Πάνε οι μέρες της χαριτολογίας και των εξωραϊσμένων υποσχέσεων. Σήμερα, οι περισσότεροι καταναλωτές απαιτούν διαφάνεια και ευθύτητα στις αλληλεπιδράσεις τους. Εκτιμούν την ειλικρίνεια έναντι της διαφήμισης και την ακεραιότητα έναντι των κενών ισχυρισμών.
Η τάση marketing που σχετίζεται με την αιτία (Cause-Related Marketing) αποτελεί φυσικό επακόλουθο αυτής της στροφής προς την ηθική δέσμευση. Οι επιχειρήσεις συνειδητοποιούν ότι δεν αρκεί μόνο η επίτευξη κέρδους- πρέπει επίσης να συμβάλλουν κατά κάποιο τρόπο θετικά στην κοινωνία, εάν θέλουν να επιτύχουν μακροχρόνια αποτελέσματα. Τα brands χρησιμοποιούν τις καμπάνιες marketing τους ώστε να υπερασπιστούν κοινωνικούς σκοπούς, επιδιώκοντας να κάνουν τη διαφορά. Οι καταναλωτές έλκονται ολοένα και περισσότερο από εταιρείες οι οποίες επιδεικνύουν γνήσια αφοσίωση σε ηθικούς σκοπούς, πιστεύοντας πως οι αγορές τους υποστηρίζουν μια θετική αλλαγή.
Οι επιχειρήσεις συνειδητοποιούν ότι δεν αρκεί μόνο η επίτευξη κέρδους – πρέπει επίσης να συμβάλλουν κατά κάποιο τρόπο θετικά στην κοινωνία, εάν θέλουν να επιτύχουν μακροχρόνια αποτελέσματα.
Σε αυτόν τον ηθικά επηρεαζόμενο κόσμο, η επιτυχία δεν μετριέται μόνο με τους αριθμούς πωλήσεων- μετριέται με την καλή θέληση και την εμπιστοσύνη τις οποίες καλλιεργεί μια επωνυμία. Η διαφάνεια και η ειλικρίνεια δεν είναι πλέον προαιρετικές αξίες – αντιθέτως αποτελούν απαραίτητες προϋποθέσεις για την επιτυχία, σε αυτήν την σύγχρονη ψηφιακή εποχή. Ο οδηγός προς την επιτυχία για τα brands δεν είναι πλέον μόνο το τελικό αποτέλεσμα, αλλά και μια ακλόνητη αφοσίωση σε ανταποδοτικές πράξεις για την κοινωνία, οι οποίες μάλιστα, έχουν έντονη απήχηση προς τους καταναλωτές και είναι ικανές να αφήσουν μόνιμες εντυπώσεις.